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商务中心


一、客服中心是我司统一面向客户的综合服务平台,可提供的服务有:

   1、全国统一热线电话4008-726-788服务,接受客户下单、满意度调查、客户回访、投诉理赔、新服务项目推介等。

   2、客服中心员工秉承“诚信正直,协作共赢,尊重、务实、创新”核心价值观,致力于为客户提供最优质满意的服务。

二、客户服务商业流程

   1、售前服务是指在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。

   2、售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、商品包装服务等。

   3、售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务。

 责任编辑:客户部

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 下载附件(LNG动力设备服务手册.zip)

4008-726-788